Tartsd velünk az irányt!

Londiner

Foglalkozás rövid bemutatása

A londiner dolgozhat kis-közép- vagy nagy szállodában. Bármilyen szállodában dolgozik is, fő feladata, hogy biztosítsa a szálloda vendégeinek kényelmét, ezért az alábbi tevékenységek minden esetben a feladatai közé tartoznak:

  • Felkészül a vendégek fogadására. A szálloda bejáratát, és a recepció környékét rendben tartja, a csomagszállító eszközöket készenlétbe helyezi.
  • Üdvözli a vendégeket. Az érkező vendégeket udvariasan köszönti, elkéri csomagjaikat, bekíséri őket a szállodába.
  • Kezeli a vendégek csomagjait. Érkezéskor elkéri a vendégektől csomagjaikat, azokat a szállítóeszközre helyezi, és bizonyos határidőn belül felviszi őket a szobába. Távozáskor szintén segít a csomagok szobából történő elszállításában.  
  • Tájékoztatást nyújt. Informálja a vendégeket a szálloda alapvető működéséről, válaszol a felmerülő kérdésekre, például a hazai közlekedési szokásokról, szabályokról egy-egy városnézést illetően.
  • Teljesíti a vendégek kéréseit. Szervezési feladatokat lát el, például taxit hív, vagy egyéb kisebb programok szervezésében segít.
  • Apróbb beszerzéseket intéz. Igény esetén akár kisebb beszerzéseket – posta, üdítő, írószer stb. – is végez mind a vendégek, mind a szálloda részére.
  • Megoldja a felmerülő problémákat. A szálloda, és a vendégek életében előfordulhatnak olyan váratlan események, melyek megoldását a londinerre bízzák, pl. utána járni a repülőtéren elveszett csomagoknak.
  • Rendben tartja a recepció környékét. Gondoskodik róla, hogy a recepció s környéke mindig tiszta, és rendezett legyen.
  • Elosztja a postát. A beérkező postát rendszerezi, és szétosztja.