Tartsd velünk az irányt!

Foglalkozás adatlap

Alapadatok
Hordár, csomagkihordó
923400
Szakképzettséget nem igénylő (egyszerű) foglalkozások
Egyszerű szolgáltatási, szállítási és hasonló foglalkozások
Egyéb egyszerű szolgáltatási és szállítási foglalkozások
Intézményeken belül és intézmények között, háztartásokba, vagy más helyekre csomagot, bőröndöt szállít. Feladatai: a) csomagok szállítása kézben vagy csomagszállító kocsin a kívánt helyre; b) csomagok, termékek kézbesítése kézben, kézikocsin vagy gépjárművön intézményekhez, vállalatokhoz, boltokba vagy háztartásokba.
  • a hordár jellemzően vonat vagy autóbusz pályaudvarokon, repülőtereken, szállodában dolgozik
  • az utasok vagy vendégek megérkezése előtt felkészül a fogadásra, előkészíti a csomagszállításhoz szükséges szállítóeszközt
  • gondoskodik a jó megjelenésről, illetve a szállítóeszköz tisztaságáról
  • előzékenyen és udvariasan kommunikál, megszólítja, üdvözli a vendégeket, utasokat
  • az utasoktól vagy vendégektől elkéri a csomagokat, bőröndöket
  • a csomagokat stabil biztonsággal és azok éppségére ügyelve a szállítóeszközre rendezi
  • épületen belül vagy épületen kívülre szállítja (viszi vagy tolja) a csomagokat
  • liftet kezel
  • alapvető tájékoztatást nyújt az utasoknak, vendégeknek
  • a szállítás végeztével lepakolja a vendég által jelölt helyre a csomagokat
  • a csomagkihordó egyeztet a szállításra váró csomagokról a diszpécserrel, szállítmányozási ügyintézővel
  • átveszi szállításra a csomagokat, ezt dokumentálja
  • megtervezi a szállítás optimális útvonalát, több csomag kiszállításakor útvonaltervet készít
  • a csomagszállítást gyalogosan vagy kerékpár, motorkerékpár, gépkocsi használatával végzi
  • lehetőség esetén telefonon előzetesen egyezteti a szállítás időpontját
  • a címzett részére (vagy annak meghatalmazottja számára) kiszállítja a csomagot, az átadást dokumentálja
  • szükség esetén beszedi a kézbesítést terhelő díjakat
  • a címzett távolléte esetén értesítést hagy a kézbesítésről
  • a fuvar végén visszatér a csomag felvételének helyére és elszámol a csomagokkal, valamint a pénzzel
  • a szállítóeszköz alapvető karbantartását, takarítását elvégzi
  • a munkavégzés többnyire közepesen nehéz vagy nehéz fizikai igénybevétellel jár
  • munkaidejének nagy részében áll vagy jár
  • a munka során jellemző az emelés, cipelés, tolás, húzás, görnyedés
  • munkájában a karok, a kéz biztos használata fokozott jelentőségű
  • Munkavégzésének helyszíne hordárként állandó, de épületen belül és kívül is dolgozhat.
  • Munkavégzésének helyszíne csomagkihordóként változó.
  • A munkahét általában 5 napból áll, de folyamatos - hétvége, ünnepnap - munkavégzés is előfordulhat.
  • A munkavégzés többnyire műszakos munkarendben történik.
  • A hordár munkakörnyezetét a kulturáltság jellemzi, gyakran egyenruhában teljesít szolgálatot.
  • Állandó alapzaj jellemző a munkavégzés helyén.
  • folyamatosan emberekkel kell kapcsolatba kerülni
  • türelmesnek kell lenni
  • toleranciával kell viseltetni különféle nemzetiségű emberek iránt
  • megbízhatóságot igényel a munka
  • Az internetes vásárlás erősödése együttjár a csomagkihordó szakma iránti kereslet erősödésével.
  • A szolgáltatóipar, a közlekedés színvonalának fejlődése erősíti a szakma presztizsét.
  • Az útvonaltervezést szoftver, gps segíti.
  • Az idegen nyelv ismerete egyre fontosabb a hordár munkakörben.